Заказ такси по номеру телефона

Новое

Отвратительное отношение! Работают грубо! Заказ принимают не верно! Не адекватная диспетчер Ирина! Хамит, не хочет работать. Цена завышена, во время машина не подана!

07.09.2025 Татьяна

Тап такси

Произошла неприятная ситуация с водителем данного сервиса. Ночью 31 августа 2025 года, была вызвана машина на адрес с фиксированной суммой. По пути из точки А в точку Б водитель то и дело уточнял об оплате(она была картой). В момент прибытия в пункт назначения я, пассажир, не вышла из машины сразу, дабы уточнить у водителя, прошла ли у него оплата. Я не могу знать точно, какая проблема у водителя, в силу возраста или же отсутствия опыта в сервисе — он не смог, или не захотел разобраться и закончить поездку в приложении, вследствие чего оплата у него пройти и не могла. Вместо адекватности водителя и попытки разобраться, что ему делать с техподдержкой, водитель начал требовать деньги здесь и сейчас, наличкой или переводом, что уже было невозможно, ведь способ оплаты было уже не изменить. В указании оплатить здесь сейчас был получен отказ с моей стороны и просьба решить проблему путем звонка в техподдержку. С момента отказа, водитель начал вести себя неадекватно, кричать, хамить и угрожать, вплоть до попытки уехать с места назначения без моего согласия якобы в «полицию». С криками водитель совершил звонок в техподдержку, но не получил помощи в решении ситуации, ему был назван номер телефона, куда ему нужно было набрать. Водитель не смог запомнить номер и отказался перезванивать в службу поддержки для повторного озвучивания номера. Начал в грубой форме кидать предъявления о том, что проблема не его и решать он не обязан, и звонить нужно мне, пассажиру. Конфликт продолжался, и был совершен звонок с моей стороны человеку, с чьей карты должны были списать деньги за такси, когда водителю начали объяснять, что оплата картой и ему нужно разобраться в приложении — посыпались оскорбления в сторону третьего лица, которому был совершен звонок. Мужчина 60 лет, в три раза больше меня, девушки, пассажира. Когда машина начала трогаться с места и с криками водителя «везу вас в полицию», я сообщила водителю, что хочу набрать своего молодого человека, и что тогда они оба смогут разобраться в ситуации, если со мной, девушкой, у него это не получается. Только после моих попыток дозвониться до молодого человека, у водителя резко прошла оплата, и он начал разговаривать со мной спокойно и адекватно. Сразу, как только прошла оплата, я быстро вышла из машины водителя, не желая продолжать диалог. Водитель посчитал, что я хлопнула дверью, и, отойдя от машины на 5 метров, я увидела открывающуюся дверь со стороны водителя и услышала в свой адрес слова: «овца, будешь хлопать дверьми, я сейчас подойду и сломаю тебе е*ало».

01.09.2025 Полина

3-12-12

Немає зв'язку у 04:18 з вами,а мені потрібно у цей час виїхати.раніше вони працювали із 04:00.будьласка повідомляйте про зміни у графіку,я не часто але буває користуюсь рано вранці вашими послугами

20.08.2025 Роман

Славяне

Добрый день! Сегодня, к своему удивлению, узнала, что я в чёрном списке. Много лет пользовалась услугами такси "Славяне". В основном без нареканий, но однажды, когда возникла необходимость срочно добраться до места, а автобуса не было, решила вызвать такси (естественно "Славяне" в приоритете) и что, да ничего, диспетчер не правильно услышала адрес, я прождала 15 минут, за это время пришел автобус, я позвонила, чтобы отменить заказ. Но меня, оказывается, ждут в другом месте!!! И "вуаля", я в черном списке! Да на здоровье! Не на острове живём, есть и другие такси в городе. Короче, я к тому, что оооочень испортился сервис!

18.08.2025 Светлана

Престиж

Неможливо взагалі додзвонитися, з 05:30 до 06:30 шо в рельсу, не відповідає взагалі ніхто…..це просто якийсь жах, неможливо визвати таксі в районному центрі

18.08.2025 Андрей

2288

Приняли заказ 16.08.2025 по Киеву. Час тишина. Ни звонка, ни смс. Перезваниваю. Спрашиваю что с моим заказом? Говорит все хорошо, через 3 минуты пришлём смс. Присылают смс - машина не найдена. Не рекомендую данную службу такси.

16.08.2025 Олег